Prywatność i cookies

Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest [COMPANY NAME], [ULICA I NUMER], [KOD POCZTOWY] [MIASTO], Polska, e-mail: [SUPPORT EMAIL].

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu (jeśli podany), zamówione produkty, historia zamówień. Cel: realizacja i dostawa zamówienia oraz obsługa zwrotów. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Płatności: płatności obsługują nasi dostawcy usług płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych kart. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Księgowość i podatki: faktury i dane zamówień. Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: adres IP, dane urządzenia i przeglądarki. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w bezpieczeństwie sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Newsletter: twój adres e-mail, tylko jeśli się zapiszesz. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz wypisać się w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości.
Obsługa klienta: treść twoich wiadomości. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

3. Odbiorcy danych

Shopify (platforma naszego sklepu), która hostuje sklep i przetwarza dane zamówień w naszym imieniu.
Dostawcy usług płatniczych do obsługi płatności.
Partnerzy logistyczni i dostawcy, którzy pakują i wysyłają zamówienie. Otrzymują imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu (jeśli podany) i zamówione produkty.
Firmy kurierskie do doręczenia i śledzenia przesyłki.

Niektórzy z tych odbiorców znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA lub w Chinach). W takich przypadkach dane są przekazywane wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych UE (art. 46 RODO).

4. Okres przechowywania

Dane zamówień i dane księgowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Pozostałe dane usuwamy, gdy nie są już potrzebne do celu, w jakim je zebrano, lub gdy wycofasz zgodę.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z praw, napisz na [SUPPORT EMAIL]. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub organu nadzorczego w kraju zamieszkania.

6. Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii.

Niezbędne pliki cookies są wymagane do działania sklepu (np. koszyk, kasa i bezpieczeństwo). Są stosowane bez zgody (art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz właściwe przepisy prawa telekomunikacyjnego).
Analityczne i marketingowe pliki cookies pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu, i wyświetlać trafne reklamy. Są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zgodę na cookies możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili za pomocą linku do ustawień cookies na dole każdej strony lub usuwając pliki cookies w przeglądarce.