Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist [COMPANY NAME], [STRASSE UND NUMMER], [PLZ] [ORT], Polen, E-Mail: [SUPPORT EMAIL].
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
- Bestellungen: Name, E-Mail, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Bestellhistorie. Zweck: Abwicklung und Lieferung deiner Bestellung und Bearbeitung von Rücksendungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Zahlung: Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Buchhaltung und Steuern: Rechnungen und Bestelldaten. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Sicherheit und Betrugsprävention: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einem sicheren Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Newsletter: deine E-Mail-Adresse, nur wenn du dich anmeldest. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
- Kundenservice: der Inhalt deiner Nachrichten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
3. Empfänger deiner Daten
- Shopify (unsere Shop-Plattform), die den Shop hostet und Bestelldaten in unserem Auftrag verarbeitet.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
- Fulfillment-Partner und Lieferanten, die deine Bestellung verpacken und versenden. Sie erhalten deinen Namen, die Lieferadresse, die Telefonnummer (falls angegeben) und die bestellten Artikel.
- Versanddienstleister für Zustellung und Sendungsverfolgung.
Einige dieser Empfänger befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA oder in China). In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
4. Speicherdauer
Bestell- und Buchhaltungsdaten speichern wir so lange, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (in Polen in der Regel 5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist). Andere Daten löschen wir, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr benötigt werden oder du deine Einwilligung widerrufst.
5. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreib dazu an [SUPPORT EMAIL]. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) in Polen oder bei der Behörde in deinem Wohnsitzland.
6. Cookies
Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
- Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich (z. B. Warenkorb, Kasse und Sicherheit). Sie werden ohne Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. das anwendbare Telekommunikationsrecht).
- Analyse- und Marketing-Cookies helfen uns zu verstehen, wie der Shop genutzt wird, und relevante Werbung zu zeigen. Sie werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Banner einwilligst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Du kannst deine Cookie-Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen oder Cookies in deinem Browser löschen.
7. Änderungen
Wir können diese Richtlinie anpassen, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.